Bejegyzés küldése
Itt fordulhat hozzánk kérdéseivel, tehet bejelentést, csatolhat fájlokat. Az online ügyfélszolgálat fórum jelleggel működik. A személyes bejegyzéseket azonban más nem láthatja. Ön egy azonosító segítségével ellenőrizheti bejegyzésének státuszát.
Saját bejegyzés megtekintése és állapot követése
Múltban küldött bejegyzések megjelenítése nyomkövetés azonosítójának megadásával. A nyomkövetés azonosítót az adott tárgyú bejegyzéshez az online ügyfélszolgálati rendszer e-mailben küldi a bejegyzés megadásakor és változásakor.